Descripcion:Objetivos: El participante: Identificará los principios y etapas del proceso de venta telefónica. Cerrará más ventas por teléfono. Logrará mejorar su imagen y la de la empresa a través del contacto telefónico con clientes.Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tab...
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Descripcion:Objetivos: Los participantes desarrollarán sus habilidades y capacidades de comunicación a través del uso e implementación de diversas herramientas, las cuales les permitirán lograr eficacia y resultados ganar-ganar en las diversas situaciones de negociación a las que se enfrenten. Apren...
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Vivimos tiempos nuevos en los que el cambio y la competitividad son desafíos cruciales que tenemos que afrontar y solucionar con celeridad de acuerdo a la nueva dinámica de los negocios y de la competencia. Para mantener una ventaja competitiva en dicho entorno, se tendrá que invertir en la formació...
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Descripcion:Objetivos: El participante obtendrá herramientas que le permitan fortalecer su capacidad de comunicarse y relacionarse con los demás, logrando desarrollar relaciones y canales de comunicación dentro y fuera de la empresa que impacten favorablemente su efectividad y desempeño. Aprende a m...
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