Como dijo Aristóteles "el ser humano es un ser social por naturaleza" y esa característica social la vamos aprendiendo a lo largo de la vida ya que necesitamos a los otros para sobrevivir. La capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás es indi... Universidad ISEP
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La transformación digital que el entorno ha experimentado a lo largo de las últimas décadas ha revolucionado el proceso de compra así como la gestión de los clientes. Con la incorporación de las redes sociales y los medios digitales las formas de captación de cliente se han visto modificadas. Además... OBS Business School
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