Medicina
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Cursos de recepcion atencion cliente

  • ...es nuestro único contacto con nuestros clientess. Ante esta situación no basta con "hablar y oír", sino que  debemos contar con un verdadero método de organización para hacer más eficiente la comunicación. 
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    Curso
    Título oficial
    Abierta
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    4 Horas
  • Conocer y desarrollar la gestión gerencial o directiva de organizaciones especializadas en la industria de alimentos y bebidas a nivel nacional o internacional, mediante la obtención de conocimientos y el desarrollo de habilidades fundamentales en este ámbito.
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    Diplomado
    Delegación Benito Juárez, MEXICO (Distrito Federal)
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  • ...debe cumplir, cómo debe recibir a los clientess y proveedores, atender el teléfono y, lo que es muy importante, la relación con el Jefe. Además, recibe un curso práctico de manejo de fax, que es muy importante.Este curso Ofrece:-Cualidades de la Secretaria-Funciones de la Secretaria-Capacitación de la Secretaria-Calidad Humana de la Secretaria-Características Necesaria ...
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    Curso
    Distancia
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  • ...urgencia para ofrecer un servicio al cliente cálido y oportuno. El Participante... controlar situaciones críticas de los clientes provocados
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    Curso
    Monterrey (Nuevo León)
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    8 Horas
  • Objetivos.Aprender todas las técnicas y procedimientos para comportarse como los Trabajadores Administrativos de primer nivel. Aprenderá los secretos que debe conocer un verdadero Auxiliar en el área de Administración de una Empresa. También podrá dominar las técnicas de Merchandising, de Publicidad y de Relaciones Públicas que necesitará para trabajar en esta área.Este curso Ofrece:-Cualidades de la Secretaria-Funciones de la Secretaria-Capacitación de la Secretaria-Calidad Humana de la Secreta ...
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    Curso
    Distancia
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  • Un curso de Primer Nivel para el desarrollo de competencias clave del profesional en ventas que asume el reto de dirigir a otros y a sí mismo. ¿Sabe cómo desarrollar las habilidades y las competencias de sus colaboradores y sacar lo mejor de ellos mismos para incrementar las ventas? Muchas organizaciones líderes han adoptado estrategias que integran el Coaching de Venta como una herramienta efectiva que maximiza los resultados buscados. El desafío planteado en este curso, que si bien es ...
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    Curso
    Título oficial
    Abierta
    1.550 $
    4 Horas
  • ...los prospectos que pueden llegar a ser clientess potenciales. Encontrar las necesidades de compra de los prospectos captados. Crear un formulario con una serie de preguntas que se le harán a las personas para saber si son, o no, el mercado adecuado. Determinar los focos de atención de las necesidades de los prospectos, las cuales nos permiten solucionar a futuro, los problemas que se pudieran presentar. Los participantes habrán identificado los medios necesarios para ...
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    Curso
    Monterrey (Nuevo León)
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    8 Horas
  • El participante adquirirá conocimientos y hábitos de efectividad personal y hacia su trabajo en lo que a servicio y atención al cliente se refiere, contribuyendo así al posicionamiento de su empresa en el mercado.
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    Curso
    Título oficial
    Mexico (Distrito Federal)
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  • Con la Licenciatura en Gastronomía aprenderás en 3 años todo lo relacionado para convertirte en un Chef de Cocina, desarrollando habilidades de manejo y distribución de equipos, elaboración y diseño de menús, administración y contabilidad de restaurante, recursos humanos y todos los detalles operacionales de cocina: cocina caliente, cocina fría, carnicería y pescadería, repostería y panadería, cocina mexicana  y cocina mundial. ...
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    Licenciatura
    Título oficial
    San Luis Potosí
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    9 Cuatrimestres
  • Este curso de Diabetes Mellitus 2 está dirigido al equipo de profesionales de la salud involucrados en la atención de pacientes portadores de Diabetes Mellitus 2. Su propósito es proporcionar una herramienta eficiente en la prevención, diagnóstico oportuno, detección temprana de complicaciones y tratamiento adecuado de los pacientes diabéticos, mediante el estudio de contenidos actualizados apoyados en evidencias clínicas, que son presentados a través de estrategias autoinstruccionales, activida ...
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    Curso
    Distancia
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  • El propósito de este curso de Obesidad en el Adulto  es proporcionar una herramienta que sirva de guía para el manejo integral del paciente, mediante actividades interactivas, lecturas de apoyo, casos clínicos y actividades a tutor. A través de él se pretende lograr un mayor acercamiento del personal de salud a la información contenida en la guía de práctica clínica para el Diagnóstico, Tratamiento y Prevención de la Obesidad en el Adulto, la cual pone a su disposición la mejor evidencia disponi ...
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    Curso
    Distancia
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  • La Especialidad en gestión de calidad en el servicio,  forma profesionales capaces de diseñar y administrar sistemas de servicio al cliente mediante estrategias de fortalecimiento de las relaciones de negocios, la implementación de metodologías para la mediación del desempeño y la mejora de resultados, dentro de un marco de participación de los empleados y en función del cumplimiento con la planeación estratégica de la organización. ...
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    Especialidad
    Guadalajara (Jalisco)
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  • Este curso de Hipertensión Arterial tiene como propósito proporcionar una herramienta eficiente en la prevención, diagnóstico oportuno, detección temprana de complicaciones y tratamiento adecuado de los pacientes hipertensos no complicados, mediante el estudio de contenidos actualizados apoyados en evidencias clínicas, que son presentados a través de estrategias autoinstruccionales, actividades interactivas y casos clínicos, a fin de que pueda profundizar y ampliar su conocimiento sobre el tema ...
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    Curso
    Distancia
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  • Este curso de Manejo de clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.
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    Curso
    Distrito Federal
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    6 Horas
  • ...de la calidad en el servicio a clientess internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de ...
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    Capacitación para el trabajo
    Abierta | Distancia
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    12 Horas
  • El propósito de este curso Enfermedades Hipertensivas del Embarazo es proporcionar una herramienta que sirva de guía para la detección y diagnostico de las enfermedades hipertensivas durante el embarazo, mediante actividades interactivas, lecturas de apoyo, casos clínicos y actividades a tutor. A través de él se pretende lograr un mayor acercamiento del personal de salud a la información contenida en la guía de práctica  clínica para la detección y  diagnóstico de la enfermedad hipertensiva del ...
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    Curso
    Distancia
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  • El propósito de este curso Control Prenatal con Enfoque de Riesgo es proporcionar una herramienta que sirva de guía para el manejo integral de la paciente embarazada, mediante actividades interactivas, lecturas de apoyo, casos clínicos y actividades a tutor. A través de él se pretende lograr un mayor acercamiento del personal de salud a la información contenida en la guía de práctica clínica de control prenatal con enfoque de riesgo, la cual pone a su disposición la mejor evidencia disponible co ...
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    Curso
    Distancia
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  • Este curso Ofrece:-El Rol de la Gobernanta-Organización y Control del Trabajo-Organización de la Ropa-Productos Complementarios y Artículos de Limpieza-Aseo de las Habitaciones-Aseo del Cuarto de Baño-Las Camas-Revisión de las Habitaciones-Organización de la Habitación-Control de las Habitaciones-Decoración del Hotel-Los Muebles-La Habitación-Técnicas de Limpieza de Manchas-Jerarquías y Recepción de Huéspedes-Traslado del Equipaje-Servicio de Habitación-Cortesías para el cliente ...
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    Curso
    Distancia
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  • ...a las necesidades y objeciones de los clientess.Aprende a
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    Curso
    Abierta | Distancia | Escolarizada
    Distrito Federal | Monterrey (Nuevo León)
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  • Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Internacional: Apostilla de la Haya. ...
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    Curso
    Abierta
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    300 Horas