Economía y administración de empresas
713

Cursos de atencion cliente

  • El alumno advertirá, conocerá y llevará a cabo diversas situaciones con clientes reales de manera informal y distendida a manera de comprender realmente lo que es calidad y satisfacción de necesidades para aplicarlas en el día a día en su trabajo logrando resultados inmediatos tanto para la empresa como para el trabajador   ...
    Solicitar información
    Curso
    DF (Distrito Federal)
    Consultar
    24 Horas
  • ...a las necesidades y objeciones de los clientess.Aprende a
    Solicitar información
    Curso
    Abierta | Distancia | Escolarizada
    Distrito Federal | Monterrey (Nuevo León)
    Consultar
  • ...de la calidad en el servicio a clientess internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de ...
    Solicitar información
    Capacitación para el trabajo
    Abierta | Distancia
    Consultar
    12 Horas
  • En este curso – taller de Servicio y Atención Presencial al cliente se estudiarán conceptos teóricos elementales y se llevarán a cabo prácticas adecuadas para que los participantes sean sensibles de su papel como asesores de servicio en sus empresas y conozcan la importancia que tiene para ellos y la organización el garantizar excelente calidad en su trato y en el cumplimiento de sus labores. ...
    Solicitar información
    Curso
    Distrito Federal
    Consultar
    16 Horas
  • ...ser sino uno solo: "crear y mantener clientess". Sin embargo crear y mantener... crear y mantener esa cartera de clientes con éxito es una de las tareas... satisfaciendo las necesidades del cliente. Este es el enfoque correcto que debe seguir en la actualidad cualquier empresa, puesto que no se trata de hacer una venta esporádica o ...
    Solicitar información
    Diplomado
    Abierta | Distancia
    Consultar
  • .CURSO-TALLER SOBRE LOS MÉTODOS DE CALIDAD NECESARIOS PARA CONSERVAR clienteS
    Solicitar información
    Curso
    Distrito Federal
    Consultar
    10 Horas
  • El propósito del Curso Servicio a clientes es conocer cómo se puede dar un mejor servicio para satisfacer las necesidades del cliente. Debemos proporcionar las técnicas que sirvan para la mejora del servicio al cliente, con el propósito de conservar  y hacer más clientes
    Solicitar información
    Curso
    Distrito Federal
    Consultar
  • Descripcion: Objetivos Mejorar la efectividad del equipo de RRHH, como ?Socio Estratégico de Negocio?, a través del fortalecimiento de su interacción y de lograr la coordinación necesaria que asegure un servicio que agregue valor a sus clientes internos. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento) ...
    Solicitar información
    Curso
    Ciudad de México (Estado de México)
    Consultar
    16 Horas
  • La Especialidad en Calidad de la Atención Clínica responde a la necesidad de profesionistas que se integren en un proceso dinámico, evolutivo y renovador vinculado a la experiencia y realidad hospitalaria y ambulatoria, ligado indisolublemente al hospital y centros de atención médica, con conocimientos que se profundicen y consoliden en varias áreas de la medicina para fortalecer el ejercicio de la profesión médica inmerso en el equipo multidisciplinario. El programa facilita la integración ...
    Solicitar información
    Especialidad
    Monterrey (Nuevo León)
    Consultar
  • ...que fortalezcan las relaciones con sus clientess y desarrollar una ventaja competitiva;... un mejor y más rápido servicio a sus clientes e incrementará su grado de satisfacción ... mayor frecuencia de compra entre sus clientes Reconocerá y manejará exitosamente... exitosamente las expectativas de los clientes Incrementará su grado de credibilidad ...
    Solicitar información
    Curso
    Ciudad de México (Estado de México)
    8.500 $
    16 Horas
  • Presentación Este diplomado está concebido dentro del marco de la Estrategia Nacional de Promoción y Prevención para una Mejor Salud de forma coordinada e intersectorial a fin de que los alumnos tengan un panorama amplio de los factores del proceso salud-enfermedad en el adulto mayor, lo que permitirá formar profesionales de la salud capaces de tomar decisiones adecuadas, enfocado a la solución de problemas, para aumentar y mejorar sus criterios para la atención médica integral a la salud del a ...
    Solicitar información
    Diplomado
    Abierta | Distancia
    Consultar
    160 Horas
  • En la Maestría en ciencias de atención a la salud, desarrolla en el profesional las aptitudes y actividades que le permitan participar en la definición de políticas y formulación de planes y programas que aseguren la calidad de los servicios y la actividad profesional.
    Solicitar información
    Maestría
    Durango, Dgo. (Durango)
    Consultar
    6 Cuatrimestres
  • Con la Maestría en Terapia familiar para la atención de adicciones y violencia, tendrá la habilidad de realizar diagnósticos clínicos de familias y parejas con bases en las técnicas de diversos modelos de terapia, evaluara las intervenciones terapéuticas con respeto y ética profesional en la atención de casos familiares y parejas. ...
    Solicitar información
    Maestría
    Naucalpan, Edo. Mex. (Estado de México)
    Consultar
  • Identificar y aplicar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo.
    Solicitar información
    Curso
    Distrito Federal
    Consultar
  • La Maestria Terapia Familiar para la Atención de Adicciones y Violencia, forma terapeutas familiares capaces de diagnosticar, planear, desarrollar y evaluar sus intervenciones fundamentadas teóricamente y especializadas en la atención de las adicciones y la violencia, con un alto sentido ético y crítico de su labor profesional. ...
    Solicitar información
    Maestría
    Semiescolarizada
    Tutxla Gutiérrez, Chis (Chiapas)
    Consultar
  • ...la teoría acerca del buen servicio al cliente,, la estrategia global construida... que mejore la relación con los clientes. Beneficios Aumentará... las utilidades con base en los clientes actuales para lograr un mayor... corporativo Evitará que los clientes se vayan y aprovechará nuevos... y aprovechará nuevos segmentos de clientes Elaborará planes estratégicos de corto y largo plazo centrados en los clien ...
    Solicitar información
    Curso
    Ciudad de México (Estado de México)
    11.600 $
    16 Horas
  • EL ARTE DE PROSPECTAR NUEVOS clienteS Este Seminario responde... exigencias actuales de selección de clientes calificados e incremento de éxito... y penetración a mayor número de clientes y nuevos nicho
    Solicitar información
    Curso
    Abierta
    5.350 $
    12 Horas
  • La Maestría en Gerontología Social y Estrategias de Atención al Adulto Mayor forma profesionales que cuenten con los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y aptitudes necesarios para generar líneas de intervención, docencia e investigación de acuerdo a las necesidades de la población.
    Solicitar información
    Maestría
    Título oficial
    Monterrey (Nuevo León) | Puebla
    Consultar
    2 Años
  • Ofrecer a  directivos y maestros estrategias para la prevención del "Bullying", a través de ofrecerles herramientas que favorezcan aulas libres de acoso.
    Solicitar información
    Curso
    Distrito Federal
    Consultar
    40 Horas
  • La Maestría en Atención y Prevención de la Conducta Suicida forma maestros capaces de participar en el análisis, la atención, intervención y prevención de la Conducta Suicida a través del desarrollo profesional mediante una formación sólida desde el enfoque científico de la Psicoterapia Humanista, mediante el uso de los métodos y técnicas de intervención psicoterapéutica y promoviendo el pensamiento analítico, crítico y autónomo, la salud mental y afectiva. Asumiendo actitudes y valores de respo ...
    Solicitar información
    Maestría
    Título oficial
    Puebla
    Consultar