Servicio para Personal de Seguridad
Consultar precio
Infórmate sobre las condiciones
Solicita información
Servicio para Personal de Seguridad
Solicita información
Información del curso
Curso
Escolarizada
10 horas
Descripción
El Curso de Servicio para Personal de Seguridad esta enfocado a la importancia del servicio al cliente vía telefónica y frente a frente para personal de seguridad. Se abordan conceptos como la comunicación efectiva y la actitud necesaria para brindar un excelente servicio a clientes, proveedores y compañeros de trabajo.
Temario
Módulo I:
Importancia del servicio en el primer contacto personal
Módulo II:
¿Cómo lograr una comunicación eficaz?
Módulo III:
Manejo de conflictos y situaciones diversas
Módulo IV:
¿Y mi actitud, es la adecuada?
Módulo V:
Práctica de Conocimientos
Importancia del servicio en el primer contacto personal
Módulo II:
¿Cómo lograr una comunicación eficaz?
Módulo III:
Manejo de conflictos y situaciones diversas
Módulo IV:
¿Y mi actitud, es la adecuada?
Módulo V:
Práctica de Conocimientos
Destinatarios
Personal de Seguridad (vigilancia).
¿Necesitas información sobre cursos? Llámanos al 900 293 573
Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Servicio para Personal de Seguridad
Zacson Training
Campus y sedes: Zacson Training
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700
Distrito Federal