Curso de Merchandising y Diseño de Tiendas

La "Tienda", desde hace varias décadas ha dejado de ser un simple punto de distribución minorista formado por cuatro paredes, con un mostrador y productos colocados sin un sentido estratégico en el espacio y las estanterías. Hoy es un mundo de sensaciones donde vender más siendo más rentable, está directamente relacionado con la aplicación y el desarrollo de estrategias de Marketing y Merchandising, factores determinantes para alcanzar los principales objetivos en el Diseño de Tiendas: 1) Vender los productos exhibidos, 2) Ser rentable y 3) Satisfacción de los clientes. Tomando en cuenta estos objetivos, entrar a la Tienda implica una cierta manera de "gozar la compra", y el Diseño va más allá de crear un espacio estético y cumplir las necesidades de uso; además de debe desarrollar bajo una planificación estratégica, ligada a elementos ambientales (arquitectónicos, visuales, mobiliario intangibles) y de servicio, todas estas herramientas determinarán el éxito del negocio.

 

Tema 1: Introducción: Conceptos y definiciones generales. 
Clasificación del Diseño de Interiores.
Importancia de los interiores Comerciales y las Tiendas.

Tema 2: marketing, merchandising y diseño de tiendas. 
Conceptos relacionados a la Tienda: Marketing, Trade Marketing y Merchandising.
Merchandising y Espacios Comerciales. Marca (Branding) y Diseño de tiendas.

Tema 3: venta de productos y sus espacios. 
Ubicar: Sector, Producto y tipo de negocio. Tipos de Tienda.
De la Marca y Branding a Arquitectura del punto de venta (Brandscaping).

Tema 4: espacios generales y arquitectura exterior. 
Condicionantes del diseño y análisis preliminar (espacio físico, productos y surtido, tipo de servicio, localización y entorno).
Espacios generales (Arquitectura exterior e interior).

Tema 5: elementos de la arquitectura exterior 

• Identificación y Rótulo
• Fachada
• Escaparate (tipos y lineamientos de Diseño)
• Entrada y puerta.

 
Tema 6: elementos de la arquitectura interior
Reconocer los elementos de la arquitectura Interior (1] Edificación; 2] Planificación; 3] Visuales (Visual Merchandising); 4] Ambientales).

Tema 7: elementos de planificación.
Acceso al espacio de venta. División estratégica.
Disposición de la superficie, Diseño de pasillos.

Tema 8: elementos visuales (visual merchandising). 
Definición e importancia del Visual Merchandising. Clasificación de Zonas visuales.
Estímulos visuales y comunicación gráfica.

Tema 9: presentación del producto 
Exposición (Presentación escénica, Ambientes y Display).
Implantación: Zonas, niveles y consideraciones de la implantación.

Tema 10: elementos 
Componentes: Acústica, Aromas, Iluminación, Color, Sensación térmica, Sensación táctil.
Su importancia en el punto de venta..