ITESM Campus de Educación Ejecutiva Ciudad de México

Diplomado en Herramientas Gerenciales del Alto Impacto

ITESM Campus de Educación Ejecutiva Ciudad de México

Diplomado
Escolarizada
  • Tlalpan (Distrito Federal)
34.499,56 $

Diplomado en Herramientas Gerenciales del Alto Impacto

Descripción

Herramientas Gerenciales de Alto Impacto.

  • Área temática: Habilidades directivas y gerenciales
  • Duración: 112 horas
  • Fecha de inicio: sábado, 26 de noviembre de 2016
  • Fecha de finalización: sábado, 27 de mayo de 2017
  • Horario:   sábados de 9:00 a 18:00 hrs
  • Precio: $34,499.56

Objetivo general:

Adquirir una serie de conocimientos integrales que les permita una visión holística de la organización.
Aplicar una serie de herramientas útiles y novedosas que les permitan a los gerentes un desempeño exitoso, con el fin de incrementar los resultados de sus áreas y organizaciones.

Beneficio:
  • Realizar un análisis concreto y profundo de la actualidad y sus múltiples dimensiones, para saber dar respuesta a los cambios que las organizaciones están experimentando
  • Aplicar algunas de las herramientas más actuales para desarrollar una gerencia exitosa.
  • Adquirir un conjunto de conocimientos integrados, que al ser aplicados enfatizarán los rasgos gerenciales del participante.
  • Tener una perspectiva holística de la organización, considerando la participación e impacto de las diferentes áreas funcionales, para una mejor toma decisiones.
Dirigido a: Gerentes

Requisito: Licenciatura terminada

Contenido
:

Módulo 1. Pensamiento sistémico

Dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y herramientas para identificar y analizar las características esenciales de un sistema, las relaciones entre los elementos que lo conforman y las propiedades que dicho sistema posee, con el fin de entender la interdependencia de su equipo de trabajo con el resto de la organización, de manera que su productividad no es un hecho aislado sino de conjunto.

Temario.

 1. Características de los sistemas.
 2. Los sistemas en nuestro entorno.
 3. Modelos mentales.
 4. Limitaciones frente al aprendizaje y mejores decisiones.
 5. Pensando en círculos.
 6. Arquetipos sistémicos.
 7. Casos de nuestro entorno.
 8. Ejercicios y casos de negocios.
 9. Reconocer arquetipos en el trabajo.
 10. La simulación como herramienta.

Duración del módulo: 16 horas.

Módulo 2. Pensamiento estratégico

Dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias que les permitan desarrollar un pensamiento estratégico con el fin de incrementar sus resultados.

Temario.

 1. Conceptos básicos de negocio.
 2. Tendencia en los negocios.
 3. Los negocios en el panorama mundial.
 4. El Líder y el pensamiento estratégico.
 5. La innovación en el pensamiento estratégico.
 6. Elementos del pensamiento estratégico.
 7. Análisis de macro-ambiente y microambiente competitivo.
 8. Ambiente interno: recursos, procesos y funciones para generar valor.

Duración del módulo: 16 horas

Módulo 3. Balanced score card

Entender los fundamentos de la metodología de Balanced Score Card (BSC) como una herramienta de gestión estratégica en las organizaciones.

Temario.

 1. Antecedentes y Marco de Referencia.
 2. La estrategia, su ejecución y medición.
 3. KPI´s, ¿qué son y cómo se diseñan?
 4. EL BSC: Las 4 perspectivas.
 5. Indicadores causa y efecto.
 6. El BSC como un sistema integral.

Duración del módulo: 16 horas

Módulo 4. Inteligencia de negocios

Comprender la tendencia de las organizaciones al respecto del manejo de información y cómo definir las bases para construir un sistema de inteligencia en las empresas.

Temario.

 1. Antecedentes y marco de referencia.
 2. Qué es la inteligencia de negocios.
 3. De datos a información y de información a inteligencia.
 4. La gestión del conocimiento.
 5. Estructura de un sistema de inteligencia.
 6. Bases de diseño de un sistema de inteligencia.
 7. Herramientas.

Duración del módulo: 16 horas

Módulo 5. Procesos de negocio

Comprender a la orientación a procesos como una herramienta para comprender la organización, desplegar su estrategia y dirigir su desempeño.

Temario.

 1. Los procesos como una herramienta para comprender toda la organización, no sus partes.
 2. Evolución del pensamiento de procesos.
 3. Procesos de manufactura.
 4. Procesos de servicio.
 5. Niveles de madurez de los procesos.
 6. Procesos interactivos.
 7. La organización como proceso.
 8. Procesos de alto nivel y procesos de bajo nivel.
 9. Tipos de proceso en la organización.
 10. La estrategia a través de los procesos.
 11. Los procesos como herramienta estratégica.

Duración del módulo: 16 horas

Módulo 6. Reingeniería de procesos

Distinguir, analizar y proponer soluciones de las actividades de un proceso, así como proponer indicadores de desempeño.

Temario.

 1. Conceptos básicos de los procesos.
 2. Establecimiento de límites de proceso.
 3. Mapeo de procesos.
 4. Análisis de flujo del proceso.
 5. Formación de metas del proceso a partir del mapa estratégico.
 6. Detección de problemática.
 7. Análisis de Problemática.
 8. Priorización de problemática.
 9. Generación creativa de soluciones.
 10. Selección de soluciones.
 11. Técnicas de documentación de procesos.

Duración del módulo: 16 horas

Módulo 7. Pensamiento innovador

Adquirir una visión clara de la manera en que operan los procesos de pensamiento creativo y de innovación en los diversos ámbitos de actividad humana.

Temario.

 1. Exposición estructurada de la temática relativa a los procesos creativos y de innovación.
 2. Exploración de factores clave presentes en personajes creativos.
 3. Genialidad: ¿un atributo inexplicable?
 4. ¿Por qué sobresalen solamente algunas innovaciones?
 5. Conceptos constructivos de creatividad.
 6. Estudio a fondo de innovaciones en diversos campos de la actividad humana.
 7. Componentes esenciales para el pensamiento innovador.

Duración del módulo: 16 horas

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Precio

34.499,56 $

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